Nu har vi - efter 7 sorger och 8 bedrövelser fått U:s dator säkrad så den är säkrare än Fort Nox. (Det ska nog vara Fort Knox, tror jag (27/10))
Bara det att ta sig in i Administratörsmodulen(?) och jobba i felsäkert läge (vad det nu är) och sedan skriva in koder, flera stycken, långa som mellan jul och påsk, är pirrigt. Men det lyckades.
Supporten på Symantec är helt OK. Vi fick en hel del hjälp via mail, mycket bra sådan (se tidigare inlägg). Men eftersom vi lyckades ohjälpligt trassla in oss, så bad vi om telefonsupport. Vi fick ett telefonnummer och en kod (hög prioritet) som ledde oss fram. Där fick vi några förlösande, handfasta råd och sedan kunde vi ta oss vidare själva.
Men alltid har vi lärt oss nå´t.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar